이용약관·환불 규정
제1조 (목적)
이 약관은 진민구(이하 “운영자”)가 ‘핏에이전트’라는 이름으로 운영하는 fitagent.co.kr(이하 “사이트”)의 이용 조건과, 사이트를 통해 의뢰한 외주 개발 용역의 대금 지급·환불 기준을 정합니다.
제2조 (운영자 정보)
- 서비스명: 핏에이전트
- 운영자: 진민구 (개인, 사업자등록 없음)
- 이메일: help@fitagent.co.kr
- 계약 형태: 운영자 개인과 맺는 프리랜서 용역 계약
제3조 (사이트 이용)
- 상담과 견적은 무료입니다.
- AI 상담의 답변은 참고용 안내입니다. 범위, 일정, 금액 등 확정 조건은 운영자가 보내는 견적서와 서명한 계약서에 따릅니다.
- 이용자는 사실과 다른 정보나 다른 사람의 정보를 입력하거나, 법령에 어긋나는 자료를 보내서는 안 됩니다.
제4조 (체험 기능)
- ‘견적·결제 흐름 체험’은 실제로 청구되지 않는 예시이며, 체험용 견적서는 2시간 뒤 자동으로 사라집니다.
- 발주서 변환 데모는 사이트가 제공하는 가상 샘플만 사용하며, 체험 내용은 30분 뒤 자동으로 사라집니다.
제5조 (계약의 성립)
견적서 내용에 합의하고 계약서에 서명하면 계약이 성립합니다. 견적서 발행이나 상담 접수만으로는 계약이 성립하지 않습니다. 이 약관과 계약서의 내용이 다르면 계약서가 우선합니다.
제6조 (대금 지급)
대금은 착수금 30%(계약서 작성 후), 중도금 50%(전체 일정의 절반이 지난 시점), 잔금 20%(완료 보고 후 7일 이내)로 나누어 계좌이체로 받습니다. 견적서의 ‘결제’ 버튼은 결제 연동 예시이며 실제 대금 지급 수단이 아닙니다.
제7조 (환불·정산 기준)
| 상황 | 기준 |
|---|---|
| 계약 후 착수 전에 이용자가 취소 | 착수금을 돌려드립니다. 다만 이용자의 요청으로 이미 한 작업(요구사항 정리, 기획 등)이 있으면 그 비용을 뺀 금액을 돌려드립니다. |
| 진행 중 이용자의 사정으로 해지 | 해지 시점까지 수행한 과업의 비율로 정산합니다. 이미 낸 금액이 더 많으면 차액을 돌려드리고, 적으면 부족한 금액을 청구합니다. |
| 운영자의 사정으로 해지하거나 수행할 수 없게 된 경우 | 받은 금액 중 수행하지 못한 부분에 해당하는 금액을 모두 돌려드립니다. |
| 검수를 마친 뒤 | 환불 대상이 아닙니다. 결과물의 하자는 잔금 지급일부터 3주 동안 무상으로 보수합니다. |
| 월 구독 유지보수 | 다음 이용 기간 시작 7일 전까지 알리면 다음 기간부터 해지됩니다. 이미 시작된 기간의 이용료는 돌려드리지 않지만, 운영자의 사정으로 유지보수를 하지 못한 기간은 일할 계산하여 돌려드립니다. |
돌려드릴 금액이 정해지면 7일 이내에 이용자가 알려 주신 계좌로 보내 드립니다.
제8조 (지식재산권)
사이트에 실린 글, 디자인, 데모의 권리는 운영자에게 있습니다. 의뢰받아 만든 결과물의 소스코드와 저작권은 계약서에 따라 잔금 지급이 끝나면 이용자에게 넘어갑니다.
제9조 (책임의 제한)
운영자는 천재지변, 외부 서비스(클라우드·메일·AI 등)의 장애처럼 운영자가 통제할 수 없는 사유로 사이트를 일시적으로 이용할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자의 고의나 과실로 생긴 손해는 예외로 합니다.
제10조 (개인정보 보호)
개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 (약관의 변경)
약관을 바꾸는 경우 시행 7일 전에 사이트에 알립니다. 이미 맺은 계약에는 계약 당시의 계약서가 적용됩니다.
제12조 (분쟁 해결)
이 약관과 관련한 분쟁은 먼저 협의로 해결하고, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다툽니다.